Групповые рейсы под присмотром сопровождающего бронируются через туристического агента BBYO, который оказывает помощь в решении вопросов, связанных с оформлением билетов. В соответствии с приведенными ниже рекомендациями семьи могут подавать заявки на авиаперелет либо напрямую в BBYO напрямую нашему туристическому агенту, Traveland. Для этих рейсов регистрационный сбор составляет 250 долларов. В качестве поощрения за бронирование группового рейса через Traveland BBYO скидку в размере 250 долларов на оплату участия вашего подростка в программе.

• Все поездки в Израиль, Европу, Азию и Северную и Южную Америку: семьям следует воспользоваться эту ссылку для прямого бронирования авиабилетов через туристического агента BBYO. Все вопросы, связанные с бронированием авиабилетов, можно направлять в компанию Traveland по телефону 1-800-246-0563 или bbyo@traveland.net.
• Поездки в рамках партнерской программы: Семьи должны подавать заявки на авиаперелет непосредственно через личный кабинет BBYO. Регистрационный сбор за эти перелеты не взимается.

Как правило, групповые билеты:

• Не подлежат возврату, зачету или отмене возврата.
• Бронирование с использованием кредитов, подарочных карт, миль или ваучеров невозможно.
• Забронированы по тарифу другого класса, отличному от тарифа индивидуальных билетов.
• Если подросток не может присоединиться к рейсу под присмотром после оформления билета, возврат средств не производится, и может взиматься штраф за неявку.

• Гарантированное сопровождение BBYO на протяжении всего пути — от отправления до прибытия и выхода из самолета. BBYO будут находиться в аэропорту и на борту самолета, чтобы помочь подросткам с регистрацией, прохождением контроля безопасности, посадкой, таможенным оформлением, а также в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
• Специальная служба поддержки от туристического агентства, которая поможет вам в случае задержек, отмены рейсов, перебронирования билетов или других проблем, связанных с путешествием.
• Путешествуйте вместе с друзьями, укрепляя чувство общности с самого начала путешествия.
• Если поездка на программу или обратно прерывается из-за задержек, отмены рейсов, проблем с паспортом и т. п., BBYO присмотр со стороны персонала на срок до 24 часов и поможет забронировать отель за счет семьи, если подросток забронировал групповой рейс. Если в течение 24 часов не удастся организовать проживание, семьям необходимо самостоятельно позаботиться о размещении и присмотре.
• Централизованная координация рейсов, минимизация путаницы и снижение стресса, связанного с поездками, для подростков и их семей.
• Повышение безопасности и ответственности за счет внедрения согласованных протоколов групповых поездок.
• Организованный трансфер из аэропорта до первого места проведения программы.

Стоимость группового полета под наблюдением инструктора оплачивается отдельно от стоимости наземной части программы.

Стоимость билетов зависит от направления и дат. Подробную информацию о ценах семьи получат после регистрации. Бронирование авиабилетов считается подтвержденным только после полной оплаты стоимости перелета в срок, о котором семьи будут проинформированы организацией BBYO Traveland.

Примечание: После истечения срока окончательной оплаты мы не можем гарантировать наличие мест и цены на рейсы с сопровождением. BBYO корректировать стоимость рейса на сумму до 5% в зависимости от изменений курса валют или топливного сбора, не зависящих от организации.

Большинство рейсов под присмотром вылетают из района Нью-Йорка. Это может варьироваться в зависимости от поездки, и семьи будут заблаговременно проинформированы о месте вылета и других деталях.

BBYO рекомендует бронировать внутренние рейсы для встречи с группой до того, как будут объявлены детали рейса под присмотром группы.

BBYO с рядом авторитетных международных авиакомпаний. Выбор авиакомпаний меняется из года в год в зависимости от расписания, стоимости и наличия мест. В некоторых программах может задействоваться более одной авиакомпании, если маршрут пролегает через несколько стран.

Да! Стоимость стыковочных рейсов включена в стоимость группового перелета под присмотром сопровождающего, если подросток летит из Европы в Израиль, внутри Европы или из западной части США на программу «Trek to Stand UP Adventure» в Коста-Рике.

Семьи могут отказаться от группового рейса под присмотром сопровождающего и самостоятельно организовать поездку для своего подростка без помощи BBYO туристического агентства. Однако BBYO рекомендует всем участникам из Северной Америки лететь групповым рейсом под присмотром сопровождающего, если это предусмотрено программой подростка, чтобы обеспечить максимальную безопасность и поддержку во время поездки.

Если подросток забронирован на групповой рейс под сопровождением, семьи должны только организовать его доставку в аэропорт вылета в день отправления, чтобы он присоединился к группе, а также обеспечить его доставку домой после приземления обратного рейса под сопровождением по окончании программы. Подробную информацию об отказе от обратного рейса или его изменении см. ниже.

ПИТАНИЕ
Выбор блюд будет предложен на борту самолета во время регистрации, однако большинство из них не будет иметь кошерного сертификата, если это не указано отдельно. Невозможно гарантировать отсутствие орехов в блюдах, так как другие пассажиры могут принести с собой закуски, содержащие орехи. Подросткам, страдающим аллергией, следует иметь при себе лекарства и шприцы EpiPen в ручной клади.

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ МЕСТ
Места в салоне распределяются авиакомпанией заранее. Особые пожелания можно оформить при регистрации на рейс, однако BBYO предварительное бронирование мест.

БАЛЛЫ
Подростки могут накапливать баллы по программам лояльности авиакомпаний, однако информация о билетах предоставляется только при регистрации на рейс. BBYO гарантировать точность данных о билетах после завершения поездки. Для получения дополнительной информации обращайтесь в компанию Traveland по телефону 1-800-246-0563 или bbyo@traveland.net.

Подробные инструкции по прибытию в аэропорт будут отправлены по электронной почте заблаговременно. В день отправления участники встречаются с сотрудниками в назначенном месте. Если подросток пересаживается на другой внутренний рейс, BBYO не могут сопровождать его от одного выхода на посадку к другому.

В дни поездок часто приходится долго ждать, и BBYO обеспечивает питание в эти дни — подросткам следует взять с собой перекусы и карманные деньги.

BBYO сопровождающего сотрудника только BBYO том случае, если это требуется авиакомпанией для несовершеннолетних, путешествующих без сопровождения. Родители должны обсудить с BBYO все детали поездки несовершеннолетнего без сопровождения BBYO бронирования внутренних рейсов. В случае запросов, поступивших в последнюю минуту, выполнение запроса не гарантируется.

Это возможно только в том случае, если ваши внутренние и международные рейсы оформлены в одном билете. Если рейсы оформлены в разных билетах, компании Traveland и BBYO не рекомендуют пытаться зарегистрировать багаж на весь маршрут, так как это редко допускается и часто приводит к задержке или потере багажа.

Вы можете обратиться к сотруднику при регистрации, но это не гарантируется. Пожалуйста, свяжитесь с Traveland по телефону 1-800-246-0563 или bbyo@traveland.net , чтобы получить конкретные рекомендации с учетом авиакомпании, которой летит ваш подросток.

Да! Подростки могут указать данные по программам TSA Pre-Check или Global Entry при заполнении формы бронирования рейса на сайте Traveland или при регистрации в аэропорту. BBYO собирает эту информацию заранее.

Групповые билеты бронируются заранее по тарифу, отличному от стандартных онлайн-тарифов. Стоимость таких билетов устанавливается авиакомпанией при оформлении, и они выдаются в другой системе, чем индивидуальные билеты.

Внутренние рейсы можно объединить с международным билетом группы только в том случае, если это разрешено авиакомпанией и если оба билета забронированы через Traveland. Рейсы разных авиакомпаний, даже партнёрских, скорее всего, объединить нельзя. Пожалуйста, свяжитесь с Traveland по телефону 1-800-246-0563 или bbyo@traveland.net , чтобы получить конкретные рекомендации с учетом авиакомпании, которой летит ваш подросток.

Подросткам следует положить в ручную кладь все рецептурные препараты и лекарства, шприцы EpiPen, очки или контактные линзы, а также как минимум один комплект сменной одежды на случай потери или задержки зарегистрированного багажа.